Las Relaciones Interpersonales son un aspecto esencial para progresar y mejorar los rendimientos laborales. El conseguir formar buenas interacciones con los demás, es una habilidad que debe desarrollarse y perfeccionarse en todo momento.
Las relaciones interpersonales llenan nuestras vidas, están presentes en todos los ámbitos en que nos manejemos, siendo un aspecto básico y esencial de nosotros.
Son esas conexiones que entablamos con otras personas, y el que
tengamos buenas o malas relaciones con ellas, en un gran porcentaje
depende de cada uno, constituyéndose así, las relaciones interpersonales, en una habilidad personal
con la que nacemos, pero que se debe desarrollar y perfeccionar en todo
momento de la vida, para que cada día sea mejor y más provechosa.
En el mundo laboral, donde existe una importante gama de relaciones interpersonales (relaciones de compañeros de trabajo, de empleado-jefe, con clientes, directores, proveedores, etc), la habilidad
de construir buenas interacciones, termina siendo una competencia que
no se debe descuidar, formando una importante base para un mejor
rendimiento laboral y empresarial.
Desde este punto de vista laboral, podemos afirmar que las relaciones interpersonales
se entienden como la capacidad que tiene la persona de cooperar y
trabajar con sus compañeros, estableciendo una meta a conseguir y
organizando el trabajo diario para no entorpecer el desempeño del resto.
Las relaciones entre compañeros de trabajo deben basarse en el respeto,
el buen trato y cooperación. Y por su parte, las relaciones entre
empleado-jefe, tienen un sustento en base a la efectividad,
productividad, utilidad y obediencia, pero todo en limites precisos, ya
que si se torna excesivo puede devenir en estrés, acoso laboral
(mobbing) y otros inconvenientes de este estilo.
Las claves para lograr buenas Relaciones Interpersonales.
Potenciar esta habilidad y llegar a
tener excelentes interacciones es una herramienta esencial para nuestro
progreso, entendido éste desde todo punto de vista (personal, laboral,
educacional, etc). La vida se maneja por medio de las relaciones, y
según como éstas se vayan dando, dependerá el resultado final. De nada
sirve que, por ejemplo, en el trabajo nos llevemos mal
con compañeros, menos aún con jefes, por eso la actitud, predisposición y
respeto que se tenga en el feedback de la relación, es esencial. Si
bien existe mucha gente malhumorada, difícil y hostil, tú debes
controlar y manejar las emociones negativas que ellos te impartan,
demostrando que tú, en esa relación, no eres el problema.
Para que el objetivo de conseguir y mantener
relaciones favorables se cumpla, debes basarlas siempre en el respeto,
debes comunicarte y actuar con sinceridad, y nunca referirte a la otra
persona con tono agresivo ni acusador.
Hay que aceptar que las personas somos diferentes, y no tratar de
cambiarlas. Si se pone la atención en los actuares ajenos, tratando de
amoldarlos a cómo uno lo desee, no se podrá arribar a buen termino en
esas relaciones. Lo que se debe hacer, contrariamente a los impulsos que
se suelen tener por querer que las cosas sean a las maneras de uno, es
enfocarse, justamente, en uno mismo, cambiando las actitudes propias
hacia la otra persona, y seguramente las respuestas de ella también
cambiarán.
Otra de las claves esta en invertir el tiempo que la relación demande,
tomándola como un verdadero compromiso. Hay que cuidarla, incentivarla,
y en caso de que haya malos entendidos en dicha relación, se debe tomar
el tiempo que requiera para limarlo, aunque este sea mucho. Demasiadas
veces son las que se dejan pasar situaciones que no agradan, o palabras
que disgustan, y, justamente, por no dedicarle el tiempo a esas
sensaciones que nos provocaron, las relaciones terminan desgastando y
tornándose progresivamente más áspera, por que en realidad, esas
sensaciones no se fueron, siguen estando y haciendo eco en nosotros. Por
ello, tómense todo el tiempo que sea necesario para cuidar las
relaciones. Los malos entendidos en el trabajo son usuales y pueden provocar un ambiente para nada grato, más entre compañeros, resultando perjudicial para todos.
Otro punto de atención, esta en escuchar y comprender que en las relaciones no somos los únicos participes. No hay relación interpersonal
que se pueda mantener en donde solo uno sea el que se exprese. Toda
interacción tiene, al menos, dos partes que deben interactuar. Si uno no
sabe escuchar, la comunicación se tornará unilateral, y no se puede
basar una buena relación de esta manera.
Generar un ambiente constructivo, donde todos se sientan parte, también será de gran ayuda para potenciar las relaciones. Si se esta en un ambiente de trabajo,
donde hay personal de muy variadas edades, se debe escuchar a todos, y
no desmerecer opiniones ni ideas por que las haya manifestado un joven o
alguien mas grande.
Lo imprescindible es contar con una comunicación abierta, sincera y respetuosa.
Se debe demostrar una actitud que inspire confianza en todo sentido,
tanto en los dichos como en las acciones que se realizan. De esta
manera, la base con la que se formen las relaciones interpersonales, no podrán ser malas.
Al conseguir este objetivo, óptimas relaciones interpersonales,
las únicas sensaciones que se tendrán son; satisfacción, autenticidad,
compañerismo y efectividad, entre otras, logrando mejores resultados y
rendimientos en el trabajo. Por el contrario, si la actitud de una persona no permite llegar a buenas interacciones laborales,
se experimentarán sensaciones de frustración, ansiedad, agresividad y
enojo, conduciendo al peor de los resultados; la deserción laboral por
su parte o, peor aún, el despido por parte de la empresa.
Puntos a considerar para mejorar las Relaciones Interpersonales.
Como se habrán dado cuenta, las Relaciones que cada
uno logre tener, marcará, en gran medida, los aciertos o fracasos, tanto
laborales como en otros ámbitos. Para que puedan hacer un autoanalisis
de cómo interactúan, y conducir sus propias relaciones a mejores
términos, les propongo que lean y practiquen los siguientes puntos:
-
Comuníquense respetuosamente, meditando sus palabras
-
Aprendan a separar las cuestiones personales de las laborales
-
No proyecten enojo hacia las otras personas. El consejo de respirar profundo y contar hasta 10, aunque algunos no lo crean, es efectivo (a lo sumo cuenten hasta 50!!)
-
No reaccionen en base a sentimientos, éstos podrían ser una mala influencia para las relaciones laborales
-
Escuchen y presten atención cuando le hablan. Demuestren interés
-
No den por sentado algo que estén pensando. NO piensen por el otro, pregunten y reafirmen sus pensamientos, no deben quedarse con dudas e inquietudes
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Tengan presente que el cuerpo habla. Para buenas relaciones es importante conocer como se comunica vuestro físico para que seamos un todo coherente
-
Sean precavidos, pidan perdón cuando se equivocan
-
Busquen puntos en común con las otras personas, no se centren en las diferencias
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Ayuden, sean solidarios y cooperen
-
Tenga una actitud positiva, predispuesta, y mucho buen humor!COMENTARIOS. Este artículo me llamo mucho la atención ya que habla de como debemos ser nosotros o como debemos comportarnos en nuestro trabajo, como creas relaciones afectivas con nuestros compañeros ya sea de trabajo o simplemente en nuestra familia. Nos habla también de como hay que tener una mejor comunicación interpersonal y la clave que existe para tener éxito en este aspecto.
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